Компании Samsung придется выплатить более $9 миллионов штрафа за введение пользователей в заблуждение.
Смартфоны Samsung водонепроницаемы?
Многие смартфоны Samsung сейчас сертифицированы по стандарту влагозащиты IP, что демонстрирует их устойчивость к пресной и соленой воде. Однако так было не всегда. Случалось даже, что производитель перегибал палку в рекламе, внушая будущим покупателям, что их смартфоны лучше, чем есть на самом деле.
С марта 2016 по октябрь 2018 года Samsung транслировала рекламу в Австралии, в которой показывалось, что смартфоны серии Galaxy можно успешно брать с собой на море и кататься с ними на доске для серфинга. Проблема в том, что стандарты водонепроницаемости (IP67 и IP68), предоставленные Samsung в то время, распространялись только на пресную воду. Устройства, подвергшееся воздействию соленой морской воды, повреждалось, иногда даже необратимо.
Пользователи таких смартфонов подали жалобу в австралийский суд, который постановил, что Samsung вводит покупателей в заблуждение, утверждая, что устройства не чувствительны к контакту с соленой водой. В результате компания теперь должна выплатить штраф в размере 14 миллионов австралийских долларов (примерно 9,65 миллиона долларов США).
Samsung не возражает против решения Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC). Компания признала, что вводила в заблуждение покупателей некоторых смартфонов, отметив, что их актуальная реклама более точно указывает стандарты водонепроницаемости, которым соответствуют устройства бренда.
Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы не пропустить крутые статьи
Группа Geekville Вконтакте со всем актуальным контентом