Практически каждый абонент сталкивался с тем, что с баланса телефона куда-то пропадают денежные средства. Списание не было предусмотрено тарифом, да и сверх предоставленного пакета услуг ничем не пользовались. Получается, что средства просто ушли в никуда. Давайте разберемся, почему операторы списывают деньги с телефона без причины и как с этим бороться.
Платные услуги
Чаще всего деньги тратятся на оплату дополнительных платных услуг. Вы можете даже не знать о том, что к вашему номеру подключена услуга, за которую нужно платить. Операторы разнообразными способами навязывают абонентам дополнительные услуги, чтобы зарабатывать на них больше денег и даже подключают новые опции, не оповещая пользователя. Также речь может идти о платных подписках на различный контент, например, на прогноз погоды.
Чтобы такого не произошло, регулярно проверяйте список подключенных услуг в личном кабинете в приложении или на сайте оператора. Как правило, там же можно и отключить ненужные опции, чтобы не тратить на них деньги.
Вы не все знаете о своем тарифе
Многие абоненты подключают себе тарифный план, ориентируясь только на его рекламу. Ну а в рекламе, конечно же, оператор будет недоговаривать и описывать тариф более выгодным, чем он есть на самом деле. Очень часто различные тарифные планы содержат в себе скрытые условия, из-за которых со счета телефона списываются деньги.
Когда вы приобретаете карточку у сотового оператора, заключается договор. В этом договоре в обязательном порядке будут прописаны все условия предоставления услуг. Поэтому внимательно читайте все документы, прежде чем ставить свою подпись.
Вредоносное программное обеспечение
Может быть и такое, что деньги уходят совсем не оператору. Не стоит забывать о существовании хакеров, создающих вредоносное программное обеспечение, которое проникает на телефоны пользователей и ворует денежные средства с телефонного счета.
Чтобы не подхватить вирус, не переходите по подозрительным ссылкам в интернете, а также не скачивайте приложения и игры из неофициальных источников. Для уверенности, можно установить на смартфон антивирус и регулярно проверять устройство на наличие вредоносного софта.
Это самые распространенные причины, по которым с вашего телефона могут списываться деньги. Операторы часто хитрят и пытаются выманить у абонентов побольше средств, прибегая к различным уловкам. К счастью, большинство из них можно контролировать.
В тему: Секреты сотовых операторов, которые лишают вас денег на балансе
