Почему люди перестают покупать телефоны в магазинах электроники и салонах связи

14
18685
views

На первый взгляд, ближайший магазин — это самый простой и быстрый вариант обзавестись новым смартфоном. На деле же покупка гаджета в одном из таких мест может обернуться лишними тратами и испорченными нервами. Разберемся, почему люди перестают покупать телефоны в салонах и магазинах техники.

Переплата

Ни один магазин не работает себе в убыток. Владельцу нужно компенсировать перевозку, растаможку, затраты на помещение и работу сотрудников. Поэтому телефоны там продают по максимальным рыночным ценам, лишь изредка устраивая акции и распродажи. Стоимость смартов в рознице падает очень медленно, нередки ситуации, когда один и тот же девайс можно найти в интернет-магазинах на 15-30% дешевле.

Даже если вы предпочитаете не связываться с серыми магазинами или Алиэкспрессом, сейчас существует Tmall, где торгуют белыми смартами с официальной гарантией, только дешевле и с регулярными скидками. Лучше заказывать устройства там, или мониторить распродажи у крупных ритейлеров, а не переплачивать, покупая телефоны в ближайшем салоне без предварительного изучения цен.

Ограниченный ассортимент

Приехав в салон за конкретной моделью смартфона, вы можете обнаружить, что ее нет в наличии. И вообще ассортимент подобных заведений сильно ограничен, новинки добираются с запозданием, а разбирают самые ходовые модели в первые месяцы продаж очень быстро. Тогда как в интернет-магазине вы сразу видите, что есть, а чего нет. И можно получить уведомление, когда нужный девайс будет доступен к покупке.

Надоедливые продавцы

Стоящие над душой продавцы с неизменным предложением чего-нибудь подсказать — одна из самых раздражающих вещей в салонах по продаже электроники. Понимаем, у людей такая работа, но зачем ходить за покупателем следом, когда он уже ясно выразился, что помощь ему не нужна? Уровень компетенции этих самых продавцов, к слову, вызывает сомнения. Зачастую они вообще имеют слабое представление о товаре, который пытаются продать.

Возьмите подороже, а лучше в кредит

Еще одна проблема с консультантами — их личная финансовая заинтересованность в том, чтобы впарить покупателю что-нибудь подороже. Человек приходит за одной моделью, а его активно уговаривают купить другую, нахваливая ее преимущества. Многие ведутся и уходят домой с моделью покруче и пустым кошельком. Тех, у кого денег не хватает, консультанты подбивают на кредит, а это гарантированная переплата за смартфон, который и без того продается с наценкой.

Развод на дополнительные траты

Консультантам мало просто продать телефон, они обязаны предложить покупателю кучу дополнительных товаров и услуг. Возьмите защитное стекло, смартфон новый, вдруг экран разобьется? Мы тут сразу и наклеить его можем, зачем вам возиться самим. Давайте заодно и антивирус установим, чтобы гаджет был защищен еще и внутри. А не хотите поучаствовать в акции… После всех этих непотребств итоговый счет клиента может стать больше, чем цена самого смартфона.

ПОДЕЛИТЬСЯ

14 КОММЕНТАРИИ

  1. Вранье. Нисколько в Tmall не дешевле. Плюс — неизвестно что пришлют и нет гпрантии вообще никакой.

    • Нет такого магазина «Яндекс-маркет», как напр. нет и магазина «Авито».

  2. Мне кажется там не покупают те люди, которые не разбираются в технике(ничего против их не имею)
    Вот пришёл в салон связи человек который не «шарит» в смартфонах и у него предел от 10 до 15к.
    Любой человек скажет, что надо брать какой-нибудь Сяоми или хуавей которые отлично за свои цены работают, но эти консультанты таааак нальют вам в уши, что заставят вас купить какой-нибудь:
    BQ, Lenovo, Asus и т.д. Которые вообще никто не покупает.

    • За свои недорогие цены они работают более чем идеально. Отсюда вопрос: зачем мне тащиться в какую-то хрень, когда можно купить смарт у поставщика?)
      Единственное, что можно купить в магазинах электроники — это ноут. Но там, где щас покупаю ноуты — там продавцы не пристают, но и да, они не то что слабое представление имеют, они не имеют его вообще. Потому что они продажники, а не электронщики — «это не их работа». В общем, если вопрос хоть на миллиметр отступает от компетенции продавца, это уже становится не его работой

      • Бред чистой воды написали. Если Вам попался продавец не заинтересованный продать и не знающий мат часть это не говорит, что все остальные продавцы такие же. Есть люди, кто знанием своим ассортимента и фишек пробивают даже самого нерадивого клиента.

  3. А ещё есть два хороших варианта :
    1) после появления какой-либо новой модели подождать месяц-два и купить на Авито или на чём то подобном.
    2) потусить около какого-нибудь типо ремонта телефонов и купить max за 5 т.р. телефон ценой в 50 т.р. (или дороже) у торчков или алконавтов, они в эти места их обычно и волокут по описанной далее причине. Тут подводный камень такой-этим телефонам в 90% случаев требуется промывка мозгов, типо пароль, аккаунт и т.п. .

    • Почему покупают — потому что пошёл и купил. Не всем охота ждать месяц-полтора доставки.
      Лично я заказываю тел-на на Али и готов подождать, когда он придёт. В конце концов тел-ны сейчас у всех есть, никто без тел-на не ходит, можно и подождать, это не хлеб и не лекарства, которые нужны «прям сегодня».
      Плюс возм-ть приобрести дорогостоящий, имиджевый гаджет в кредит или рассрочку, которую никто никому в интернет-магазинах не предоставит.
      Вот и идут, переплачиват, возвращаются счастливые домой — вот он, телефон, в руках и ждать ничего не надо 🤧

    • Купить через Авито, восстановленный утопленник или ещё каким-то образом зашкваренный аппарат, сделанный «на продажу»?
      Глупый совет. С рук желательно покупать у корешей и знакомых, с которых в случае обнаружения таких вещей, как утопленный и восстановленный аппарат, можешь спросить как с негодяя, а покупка через Авито приравнивается к покупке у прохожего на улице.

  4. Мда… статья написанная под влиянием какой то обиды. Давно я не покупал телефон. Но вот разную бытовую технику, периодически делаю в магазинах типа ДНС, МедиаМаркет.. Скажу так. Не все можно заказать на Озоне, Яндекс Маркете или Али.. Иногда гораздо выгоднее бывает купить в магазине под боком. Главное чтоб у магазина был сайт, на котором можно посмотреть продукцию. Сайт экономит время. А консультанты, консультанты вообще милые ребята-девчата, которые могут организовать еще какую нить скидочку, о которой нигде не указано. Главное быть в теме вопроса. Дома решите что вам надо. В магазин идите чтоб или «пощупать», или просто чтоб что то купить, без помощи консультанта. Не позволяйте кому то делать за вас выбор. Да, это проще. Типа я не знаю что мне купить. Но у меня есть 15т рубликов. Дайте мне что то самое крутое на эти деньги. Ну и получите, то что заслуживаете. Вам всучат то, что они не могут продать. Вы же сами их об этом попросили.

  5. Почему это ? Если идешь в салон с определенной целью и знаешь чего хочешь, то никакие продавцы тебя не колышат со своими кредитами и допами. Я последние три покупки смартфонов именно в салонах делал. Самый дешевый вариант 2 года назад, покупал отцу инвалиду простейший смартфон (по крайней мере по цене простейший) 1990р, по акции, и при чем вроде последний был. Характеристики для такой цены вполне приемлимы. 4g есть, проц 4 ядра по 1,3 ггц, экран около 5 дюймов, может чуть меньше, 2 гб озу 16 пзу. Отцу хватает за глпза в шашки и нарды играть, тв онлайн смотреть, ролики на ютуб и тп. 2 года прошло, смарт нормально работает, один раз делал сброс (отец вирусов нахватал) ну и от розетки пол дня, но опять же учитывая цену и учитывая что отец инвалид и розетка всегда рядом с кроватью, норм. Себе в прошлом году купил по акции в мтс самсунг гелекси а 51. За 13900. Попробуйте сейчас его за эту цену найти. Маме на др боал в билайне алькатель 3х 2019. (4 гб озу, 64 пзу, 8 ядерный медиатек хелио 2 ггц, экран 6,53, камеры 16/8/5/5 с автофоеусом и стабилизацией, цена всего 7990! Да распродажа, да модель снята с производства, но посмотрите на характеристики! Таких и в помине рет у современных бюджеток в районе 10_13 тыс! Так что я лучше в салоне куплю, по акции, но с сертификатом и гарантией. На али гаджеты никогда поеупать не стану. Хотя многое оттуда заказываю, даже студийное оборудование для работы (микрофоны, микшеры, усилители) это проверено и работает супер, но гаджеты это совсем иная тема, тут ширпотреб (студийное оборудование никак им быть не может) и среди гаджетов на али кустарных подделок слишком много чтоб их фильтровать.

  6. Почему покупают — потому что пошёл и купил. Не всем охота ждать месяц-полтора доставки.
    Лично я заказываю тел-на на Али и готов подождать, когда он придёт. В конце концов тел-ны сейчас у всех есть, никто без тел-на не ходит, можно и подождать, это не хлеб и не лекарства, которые нужны «прям сегодня».
    Плюс возм-ть приобрести дорогостоящий, имиджевый гаджет в кредит или рассрочку, которую никто никому в интернет-магазинах не предоставит.
    Вот и идут, переплачиват, возвращаются счастливые домой — вот он, телефон, в руках и ждать ничего не надо 🤧

  7. Я покупаю на ozon или Ситилинк
    Очень удобно. А в салонах связи ограниченный выбор. Одни и те же фирмы: honor, Samsung, xiomi, Huawei. iPhone.
    У меня моторолла g9

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here